سفارشات

سفارشات بر حسب شماره موبایل در سیستم آرس سیستم ثبت میگردد.

وقتی شما در سایت آرس سیستم با شماره همراه ثبت نام میکنید تمامی فاکتور های که در سایت یا به  صورت حضوری از آرس سیستم خرید کردید را می توانید ببینید.

اگر در سایت بدون ثبت نام خرید کردید. جایی برای نگرانی نیست شما با شماره موبایلی که در فاکتور زده اید ثبت نام کنید در سایت میتوانید فاکتور خودتون را ببینید.

جواب این سوال خیر هست

مشتریان گرامی میتوانند برای خرید حضوری به فروشگاه آرس سیستم در مجتمع رز میرداماد مراجعه کنید

بله ، 100%

تمامی محصولات آکبند و پلمپ کارخانه هستند ، در آرس سیستم محصول دست دو عرضه نمی شود.

بعضی از کالا ها که در زیر آن نوشته شده جعبه باز جعبه آن کالا ها در گمرک برای چک کردن باز شده یا در باربری باز شدن  ، هیچ استفاده از آن کالا نشده و کاملا نو  می باشد . تمام کالا ها تست شده و صحیح و سالم هستن ، گارانتی 7 روز هم دارند.

قیمت این کالا ها به مراتب پایین تر هست .

بله ولی فقط برای تهران این امکان فراهم هست.

برای شهر های دیگر چون با باربری ها و پست های سریع ارسال میکنیم روز های تعطیل امکان ارسال نیست .

خیر ، در صورت ارسال برای مشتری به هیچ عنوان پس گرفته نمی شود . مگر در شرایط گارانتی کالا که در قوانین و مقررات سایت کامل توضیح داده شده است.

تحویل همه کالا ها بروز میباشد ،

به جز کالاهایی که برچسب سفارشی دارند و زمان تحویل آنها مشخص شده اند.

کالاهای سفارشی بر حسب روزی که در زمان خرید نوشته شده است تحویل می شود.

هر روز از ساعت 12 ارسال داریم ، در صورتی که قبل از ساعت ۲۰ خرید کنید همون روز سفارش براتون ارسال می شود و بدستتون میرسه ، معمولا عرف کاری ما نیم ساعت تا ۱ ساعت بعد از ثبت سفارش کالا ارسال می شود . در صورتی که بعد از ساعت 20:30 خرید کردید فردا ثبت سفارش بسته بدستتون میرسه .

ما از ثبت سفارش شما مطلع می شویم و دائما آنلاین هستیم اجتیاجی به پیگیری سفارش از سمت شما نیست .

اگر تهران باشید همان روز ثبت سفارش تقریبا بین بازه زمانی 30 دقیقه تا یک ساعت بعد تحویل پیک می شود و مشخصات در سیستم ما ثبت می شود و در پنل کاربری داخل جزئیات سفارش می توانید شماره راننده و  نام راننده و نحوه ارسال را مشاهده کنید .

ارسال برای شهر های دیگر :

هر روز ارسال های شهرستان از طریق روش حمل و نقل که  موقع ثبت سفارش مشتری انتخاب کرده است ارسال می شود  .

در صورت ثبت سفارش کالا در روز های تعطیل اولین روزکاری بعد از سفارش ارسال میشود.

در روز های تعطیل امکان ارسال به پست های سریع نیست و فقط از طریق باربری ترمینال می شود ارسال کرد.

توضیحات تکمیلی

فردای اولین روز کاری با روش انتخابی ارسال می شود. زمان ارسال به روش انتخابی هم به شما ایمیل و هم پیامک داده می شود. و کد رهگیری هر روش در پنل سایت ثبت می شود.

فروشگاه آرس سیستم دارای جواز کسب فیزیکی از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران می باشد.

لینک جواز کسب در پایین سایت و در درباره ما و تماس با ما گذاشته شده است.

سایت آرس سیستم اینماد ( نماد اعتماد الکترونیکی ) دارد که برای اعتماد به وب سایت شرط اول هست .

درگاه پرداخت سایت زرین پال و زیبال و بانک پاسارگاد هست که در صورت بروز مشکل شما می توانید به این وب سایت ها گزارش بدهید .

در پایین صفحه نماد های اعتماد الکترونیکی هم از اینماد و هم از زرین پال دیده میشود. که با کلیک بر روری آن ها می توانید اعتبار ما را چک کنید .

به صفحه ما در اینستاگرام مراجعه کنید و هایلایت رضایت مشتری رو چک کنید .

در ضمن ما جهار سال هست که داریم فعالیت میکنیم بیشتر از 4100 سفارش را تحویل دادیم و یک پیگیری سفارش در ترب یا ایمالز نداریم ، یک شکایت در اینماد نیز نداریم همه اینا نشان دهنده سابقه و تعهد ما به مشتریان می باشد.

همیشه هم در همه جا پاسخگو شما می باشیم .

جدا از همه این موضوعات آرس سیستم یک کسب و کار رو به رشد هست هرگز حاضر به خدشه دار کردن برند خودمان نیستیم .

سفارشات شهرستان فردا یا در صورت امکان همان روز سفارش تحویل پست سریع ( تیپاکس،ماهکس ، باربری ها  ) می شود.

سفارشات تهران :

وضعیت سفارش شما وقتی تکمیل شده می شود که سفارش بدست شما رسیده باشد.

برای اطمینان از دریافت سفارش توسط خریدار از واحد پشتیبانی باهاتون تماس گرفته میشود یا به صورت پیامکی با شما چک میشود.

سفارشات شهر های دیگر :

وضعیت سفارش شما وقتی تکمیل شده می شود که ارسال کالا کامل انجام شده باشد.

تمام کالا های آرس سیستم دارای ضمانت سلامت 7 تا 10 روز می باشد که در صفجه محصول نوشته شده است.

کالا در این زمان اگر خراب بود یا مشکل داشت با پشتیبانی هماهنگ میکنید کالا را برای فروشگاه آرس سیستم با هزینه خودتون ارسال میکنید ما در فاصله یک روز به شما اطلاع میدهیم که کالا واقعا مشکل دارد یا خیر اگر مشکل داشت که تعویض میکنیم در صورت موجود بودن کالا و در صورت عدم موجودی وجه پرداخت شده به شما برگشت داده می شود .

تمام کالا های آرس سیستم دارای ضمانت سلامت 7 تا 15 روز می باشد که در صفجه محصول نوشته شده است.

کالا در این زمان اگر خراب بود یا مشکل داشت با پشتیبانی هماهنگ میکنید کالا را برای فروشگاه آرس سیستم با هزینه خودتون ارسال میکنید ما در فاصله یک روز به شما اطلاع میدهیم که کالا واقعا مشکل دارد یا خیر اگر مشکل داشت که تعویض میکنیم در صورت موجود بودن کالا و در صورت عدم موجودی وجه پرداخت شده به شما برگشت داده می شود .

لغو سفارش فقط در صورت خرید با زرین پال بدون کسر کارمزد امکان پذیر می باشد. در صورت خرید از درگاه بانک 10 % مالیات و کارمزد کم می شود مابقی به شما عودت داده می شود در فردای روز کاری

به هیچ عنوان کالا ها تعویض ندارند.

لطفا در خرید خود دقت فرمایید.