در وب‌کم، رزولوشن تنها عامل کیفیت نیست؛ پهنای باند اتصال تعیین می‌کند تصویر با چه نوع انتقالی به رایانه برسد. Elgato Facecam MK.2 برای بهترین عملکرد از USB 3.0 استفاده می‌کند.

• روی USB 3.0، ویدئوی فشرده‌نشده تا 1080p60 پشتیبانی می‌شود.
• در اتصال USB 2.0، انتقال به فرمت فشرده MJPEG محدود می‌شود.
• برای نتیجه پایدار، وب‌کم را مستقیم به پورت مناسب وصل کنید و از هاب کم‌توان یا شلوغ دوری کنید.
• در Camera Hub نوردهی، کادر و میدان دید را تنظیم و سپس خروجی را در برنامه مقصد آزمایش کنید.

اگر تصویر روان و کم‌تأخیر برای استریم یا جلسه مهم است، نوع پورت و مسیر کابل را هم‌زمان با مشخصات خود وب‌کم بررسی کنید.